Заместитель председателя Национального банка Олег Смоляков рассказал, на какие действия коллекторов жалуются казахстанцы
В Казахстане действует 165 коллекторских агентств. Олег Смоляков указал, что в 2018 году в Национальный банк поступило 230 обращений с жалобами на действия коллекторских агентств, за первые пять месяцев 2019 года было рассмотрено 157 жалоб должников на действия коллекторских агентств.
«К наиболее распространенным тематикам жалоб можно отнести следующие вопросы: передача информации о наличии задолженности третьим лицам. Настоящее законодательство это позволяет, но заемщик, когда узнает, что информация была передана третьим лицам, у него возникают возмущения и жалобы на коллекторские организации».
«Также жалуются на осуществление недобросовестных действий по отношению к должнику, его представителю или третьему лицу, непредоставление по требованию должника информации и копий документов, подтверждающих полномочия коллекторского агентства, а также направление в адрес должника ложной информации», — отметил Смоляков.
Кроме того, люди жалуются на отказ коллекторского агентства предоставить оптимальный график платежей должнику.
«На 1 июля 2019 года в рамках договоров о досудебном взыскании задолженности в работе у коллекторских агентств находилось 854,6 тысячи договоров на сумму 363 миллиарда тенге. В структуре переданной на досудебное взыскание задолженности 99,7 процента приходится на банки», — сообщил Смоляков.
В Алматы задержали мужчину подозреваемого в мошенничестве 
Донос за коррупцию. Как получить вознаграждение 
Подозревают во взяточничестве замакима одного из районов Нур-Султана 
До 12 ноября продлен срок для приема документов на арендное жилье 
C делегацией финансовых кругов Катара встретился Токаев
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть