В редакцию Optimism.kz обратился человек. По его словам, в субботу, 24 октября, популярный сервис вызова такси лишил его 6 тысяч тенге. Деньги ему до сих пор не вернули.
В своем обращении он отметил, что дело не в деньгах, а в отношении компании к клиенту. Кроме того, он сказал, что так обмануть могут каждого. Поэтому и решил дать огласку, чтобы люди знали, что такая ситуация может случиться и лучше сразу обращать внимание на такие вещи.
Поездка мужчине обошлась не в 680 тенге, как показывало в приложении до начала поездки. А в 6 110 тенге. Он обратился в службу поддержки сервиса и узнал, что водитель просто не завершил поездку должным образом. И начал спокойно ездить по своим делам.
![-](https://static1-repo.kzaif.kz/1/b7/3143/e32a127d03e1fe7e384a02356fffe877.jpg)
![-](https://static1-repo.kzaif.kz/1/e1/3144/d75a844e75e5a1a9624663bfbbfeff1f.jpg)
Также в службе поддержки пообещали вернуть деньги клиенту, но сделали это лишь за поездку. Говорят, что все зависит от банка. Человеку придется ждать до 30 дней. А время сейчас тяжелое. Даже небольшая сумма может стать крайне важной.
![-](https://static1-repo.kzaif.kz/1/03/3145/971e062c65f84402f6b6a2b7e69b9d0f.jpg)
![-](https://static1-repo.kzaif.kz/1/83/3146/eb6744d4215415734d2f95cd77fbaa2f.jpg)
Надеемся, что у этой истории будет добрый финал.
![-](https://static1-repo.kzaif.kz/1/3e/3147/af0f20a37b0a68df2f8800d0f8cb2efe.jpg)
![-](https://static1-repo.kzaif.kz/1/34/3148/24893b4bd3c12dbbd37cdf0f36f9ca94.jpg)
![-](https://static1-repo.kzaif.kz/1/83/3149/3434dbf9d4e9f3ca1b53a54eb2fa762c.jpg)