Подготовка к референдуму по новой Конституции и её обсуждение приобрели в последние недели интересные формы, что вполне позволяет говорить о реальном воплощении концепции «слышащего государства», как бы её ни пытались критиковать оппоненты со всех сторон.
По всей стране, к примеру, прошли отчётные встречи акимов всех уровней с населением. Диалоги, как говорится, без посредников проводились с акцентом на две главные темы внутриполитической повестки: разъяснение положений нового Основного закона страны и особенностей Налогового кодекса.
В частности, по кодексу в Астане, Алматы, Шымкенте и в регионах встречи и дискуссии с предпринимателями проходили с участием сотрудников управлений госдоходов. В который раз разъяснялось повышение ставки НДС до 16%, дифференцированные ставки КПН, изменение режима для самозанятых, а также сокращение количества специальных налоговых режимов (СНР).
Между тем во время встреч с акимами, касающихся общих проблем функционирования городских социальных служб, люди имели возможность задавать актуальные вопросы по острым проблемам их повседневной жизни.
Но наибольшее внимание привлекла встреча с людьми акима Петропавловска Серика Мухамедиева, прошедшая в областной библиотеке. Аким привёл с собой весь свой аппарат, руководителей городских служб, и в течение нескольких часов они не только отвечали в режиме «открытого микрофона» на весьма острые и нелицеприятные вопросы горожан, но и вели консультации.
А вопросы эти вполне можно актуализировать и для жителей других городов, и посёлков Казахстана: каковы планы акимата по сносу ветхого жилья и срокам переселения, почему в некоторых районах в домах и квартирах низкая температура, несмотря на повышение платы за отопление, почему плохо убираются улицы от снега и со сбоями работают тепловые узлы в бюджетных учреждениях?
При этом Серик Мухамедиев и его подчинённые скрупулёзно отвечали на каждый вопрос с назначением соответствующих поручений и жёстких сроков их исполнения. К тому же встреча велась с информационным сопровождением через ТГ-боты и центр Ikomek 109.
Кстати, эти и другие технические новшества, внедряемые в последнее время с систему взаимодействия общества и власти, отметили в Центре общественных коммуникаций (Алматы), консультант которого Сауле Бешимова подчеркнула: «Это вполне можно назвать цифровыми инструментами «слышащего государства», когда для сбора вопросов были созданы единые кол-центры, а в Алматы и других крупных городах уже есть телефонный номер 1308, по которому граждане могут оставить свои пожелания и жалобы представителям администрации».
Появились также специализированные ТГ-боты (к примеру, «Встреча с населением – 2026»), в которых есть возможность подать обращение с фотофиксацией какой-либо проблемы, причём можно это сделать непосредственно во время очной встречи акима с населением.
Серик ТЕКЕЖАНОВ
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
