Комитет государственных доходов Министерства финансов Казахстана объявил 3 июля 2025 года о запуске системы «красной кнопки» — нового механизма оперативного реагирования на сложности, возникающие при получении налоговых услуг.
По словам представителей пресс-службы, инициатива направлена на развитие человекоцентричного подхода и улучшение качества государственных сервисов в сфере налогообложения.
В Комитете государственных доходов пояснили, что система «красной кнопки» предназначена исключительно для сообщений о трудностях, возникающих при получении налоговых и таможенных услуг.
Этот механизм служит частью антикоррупционной политики, направленной на выявление и предотвращение злоупотреблений, а также случаев недобросовестного или некорректного поведения сотрудников.
