В РК возобновил работу бесплатный телефон доверия «Горячая линия 114». Мобильный чат-сайт создан для тех, кому нужна помощь по вопросам, связанных с религией.
Социальный проект запущен недавно. Как рассказывают сотрудники «Горячей линии 114», ежедневно операторам поступает около 40 звонков со всего Казахстана. И вопросы задают такие, что иной раз специалистам телефона доверия приходится поломать голову, прежде чем дать правильный ответ.
«Допустил ошибку в намазе. Что делать в такой ситуации? Бывает, забываю суру прочитать после Фатихи. Что надо делать? Заново начинать читать»? – Поинтересовался абонент, представившийся Досом. «Портиться ли омовение, когда используешь косметику (шампунь, гель, крем), в составе которого есть спирт? Не этиловый, а специальный, для косметических средств» - спросила девушка по имени Арай.
В работе «Горячей линии 114» принимают участие опытные специалисты. Это член Ассоциации психологов и психотерапевтов РК Лола Шакимова, участник спецоперации «Жусан», теолог Асланбек Тыныштыков, юрист, PhD доктор Серикхан Адилгазы, автор методических пособий по религиоведению, преподаватель кафедры религиоведения и культурологии, факультета философии и политологии КазНУ им. аль-Фараби Елнар Берикбаев, сотрудник Египетского университета исламской культуры «Нур-Мубарак», исламовед Нуржан Стамбакиев и другие.
«Эту услугу казахстанцы могут получить тремя способами. Первый – позвонить на линию. Второй – заказать обратный звонок. Для этого необходимо оставить свои контакты, после чего мы им перезвоним. Третий – зайти на сайт. На нем можно анонимно оставлять вопросы в текстовом варианте. Наши специалисты вам ответят.
Как связаться со специалистами «Горячей линии 114»? Позвоните на короткий номер 114 (с городского) или 8(800)-0805-114 (с мобильного).
Или получите онлайн-консультацию на сайте проекта: www.114.kz/questions. «Горячая линия 114» работает семь дней в неделю с 9:00-18:00 по времени Нур-Султана. Все консультации проходят бесплатно и конфиденциально.
Ян МЕТРИК
