Пассажиры высказывают недовольство – Антикор выявил проблемы в железнодорожных перевозках.
Антикоррупционная служба выступила с предложением усовершенствовать систему пассажирских железнодорожных перевозок в Казахстане.
На заседании, состоявшемся в Министерстве транспорта, были рассмотрены основные трудности: неудовлетворительное состояние вагонов, нехватка билетов и частые опоздания поездов. Отмечено, что частные перевозчики, несмотря на значительные государственные субсидии, зачастую не обеспечивают надлежащего качества предоставляемых услуг, что вызывает негативные отзывы пассажиров.
В сообщении подчеркнули, что это становится причиной многочисленных жалоб граждан на санитарное и техническое состояние вагонов. Также указали на существующий дефицит билетов и регулярные задержки поездов, создающие серьезные неудобства для пассажиров.
Антикоррупционная служба предложила пересмотреть подход к субсидированию, внедрить цифровые системы контроля, разработать показатели оценки качества услуг и предусмотреть штрафы за их нарушение. Кроме того, рекомендовано увеличить количество новых вагонов и провести аудит деятельности транспортных компаний.
